Encomenda Perguntas frequentes
Que tipos de arte posso encomendar?
No momento, só aceito encomendas no estilo característico da minha série atual (dourado metálico com cores de fundo selecionadas e detalhes em folha de ouro). Se desejar um tamanho ou formato personalizado dentro desse estilo, terei prazer em conversar sobre isso com você. Saiba mais sobre a série aqui.
Como faço para encomendar uma pintura?
Todos os pedidos são feitos por e-mail. Entre em contacto comigo através do endereço abaixo para discutirmos seu projeto:
Você aceita cores ou formatos personalizados?
Para tamanhos padrão, utilizo estes quatro fundos: marrom-terra, azul-real, vermelho-carmim e verde-floresta. Todos combinam lindamente com dourado. Se desejar uma cor diferente, terei prazer em discutir opções para pinturas maiores por e-mail.
Como funcionam os pagamentos?
É necessário um depósito de 50% para garantir a sua pintura personalizada. O saldo remanescente deverá ser pago antes do envio.
Os depósitos não são reembolsáveis, mas caso não consiga concluir o seu pedido, receberá um reembolso total.
Posso encomendar uma pintura maior ou com formato diferente?
Com certeza! Qualquer pintura com mais de 70 cm pode ser personalizada em termos de formato ou tamanho. Por favor, envie-me um e-mail para discutirmos as suas ideias, prazos e requisitos de depósito.
Quanto tempo levará para receber a minha pintura?
O tempo de produção depende do tamanho e da complexidade do seu pedido. Após o pagamento do depósito, fornecerei uma data estimada de conclusão e o manterei informado durante todo o processo.
Posso ver o seu trabalho pessoalmente?
Atualmente, todas as encomendas e vendas são feitas online. Forneço imagens de alta qualidade de cada peça acabada antes do envio para que possa aprová-la.
Posso devolver ou trocar um quadro?
Como cada peça é feita à mão e personalizada, não posso aceitar devoluções. Se houver algum problema, farei o possível para resolvê-lo.
Política de Encomendas
Cada pintura encomendada é criada com amor, cuidado e materiais de alta qualidade. Uma vez que estas obras de arte são feitas por encomenda e personalizadas de acordo com a sua visão, leia atentamente o seguinte antes de reservar o seu lugar:
Aviso de Aceitação de Encomendas
Reservo-me o direito de recusar qualquer pedido de encomenda a meu exclusivo critério. Se um pedido de encomenda não estiver alinhado com o meu estilo artístico, direção criativa ou valores pessoais, não sou obrigada a aceitá-lo ou a concluí-lo. Nestes casos, entrarei em contacto com o cliente imediatamente e reembolsarei o depósito de 50% na totalidade.
Ao utilizar este site e ao solicitar os meus serviços, os clientes reconhecem e aceitam esta política. Se não concordar com estes termos, por favor não faça um pedido de encomenda nem utilize os meus serviços.
Âmbito da Encomenda
As encomendas personalizadas estão limitadas às minhas pinturas de mapas exclusivas.
Uma silhueta dourada metálica radiante do local escolhido (país ou continente).
Rodeada de folhas douradas, simbolizando prosperidade e conexão.
Uma cor de fundo escolhida por si (castanho, vermelho, verde ou azul).
Pintado com tinta acrílica sobre tela redonda de algodão de alta qualidade.
Pode solicitar um tamanho específico de ecrã. Os tamanhos standard são:
Tela redonda de 20 cm (Preço = 200€)
Tela redonda de 40 cm (Preço = 450€)
Tela redonda de 70 cm (Preço = 850€)
Tamanhos maiores do que os listados podem ser discutidos mediante pedido - basta contactar-me diretamente. Os preços para tamanhos maiores podem variar consoante a sua procura e o nível de personalização pretendido (detalhes do fundo, formato do ecrã, etc.).
Cores de Fundo
Para garantir que cada peça mantém a harmonia do meu estilo, as encomendas estão disponíveis apenas em quatro cores de fundo selecionadas para os tamanhos standard:
Terra de Siena Queimada
Azul Real
Vermelho Carmim
Verde Escuro
Estes tons foram cuidadosamente escolhidos para combinar com dourado metálico e folhas douradas.
Para tamanhos maiores e personalizados, estou aberta a discutir outras tonalidades, caso seja especialmente significativo para si. Entre em contacto por e-mail para explorar esta opção.
Pagamento
É necessário um depósito não reembolsável de 50% para confirmar o seu pedido.
Os restantes 50% devem ser pagos antes do envio.
Aceito pagamentos através de transferência bancária.
Prazo de Entrega
Cada pintura é feita à mão e pode demorar entre 2 a 6 semanas, dependendo do tamanho e do volume de encomendas. Lembre-se de que os tamanhos desejados podem não estar disponíveis imediatamente nas lojas e podem ter de ser encomendados especificamente para si.
Será notificado quando a sua obra de arte estiver pronta para envio.
Reembolsos e Cancelamentos
Como as encomendas são feitas à medida, não oferecemos reembolsos após o início dos trabalhos.
Se cancelar antes do início da pintura, apenas o seu depósito será retido.
Tenho muito cuidado para embalar cada peça em segurança, mas se a sua obra de arte chegar danificada, por favor contacte-me imediatamente para que possamos resolver o problema.
Contato
Para encomendas de tamanhos especiais, discussões sobre cores de fundo ou outras dúvidas, envie um e-mail para:
Também pode entrar em contacto comigo através do meu site aqui.
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