FAQ Perguntas frequentes

Que tipos de arte posso encomendar?

No momento, só aceito encomendas no estilo característico da minha série atual (dourado metálico com cores de fundo selecionadas e detalhes em folha de ouro). Se desejar um tamanho ou formato personalizado dentro desse estilo, terei prazer em conversar sobre isso com você. Saiba mais sobre a série aqui.

Como faço para encomendar uma pintura?

Todas as encomendas são feitas diretamente através site. Para pinturas maiores (acima de 70 cm) ou formatos especiais, entre em contato comigo pelo meu e-mail profissional para discutirmos sua ideia.

Você aceita cores ou formatos personalizados?

Para tamanhos padrão, utilizo estes quatro fundos: marrom-terra, azul-real, vermelho-carmim e verde-floresta. Todos combinam lindamente com dourado. Se desejar uma cor diferente, terei prazer em discutir opções para pinturas maiores por e-mail.

Como funcionam os pagamentos?

É necessário um depósito de 50% para garantir a sua pintura personalizada. O saldo remanescente deverá ser pago antes do envio.

Os depósitos não são reembolsáveis, mas caso não consiga concluir o seu pedido, receberá um reembolso total.

Posso encomendar uma pintura maior ou com formato diferente?

Com certeza! Qualquer pintura com mais de 70 cm pode ser personalizada em termos de formato ou tamanho. Por favor, envie-me um e-mail para discutirmos as suas ideias, prazos e requisitos de depósito.

Quanto tempo levará para receber a minha pintura?

O tempo de produção depende do tamanho e da complexidade do seu pedido. Após o pagamento do depósito, fornecerei uma data estimada de conclusão e o manterei informado durante todo o processo.

Posso ver o seu trabalho pessoalmente?

Atualmente, todas as encomendas e vendas são feitas online. Forneço imagens de alta qualidade de cada peça acabada antes do envio para que possa aprová-la.

Posso devolver ou trocar um quadro?

Como cada peça é feita à mão e personalizada, não posso aceitar devoluções. Se houver algum problema, farei o possível para resolvê-lo.